Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько дней хранится посылка из Китая на почте?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Правила хранения посылок были изменены 1 июня 2018 года. Ранее адресаты могли рассчитывать на месяц бесплатного хранения посылок. Новые правила невыгодны не только адресу, но и отправителю. Поскольку, если адресат (покупатель) отказывается, не может получить посылку, отправитель (продавец) вынужден платить за то, чтобы ему вернулся товар обратно.
Как получить посылку из Китая на Почте России
Пользователей профильных форумов об интернет-покупках интересуют вопросы о получении посылок прежде всего из Китая, где они в основном и покупают. Но, чтобы дистанционный шоппинг не принес разочарования нужно знать «правила игры» и понимать менталитет китайских продавцов. Нередко недобросовестные продавцы присылают другой товар или не соответствующий описанию на сайте, либо в неисправном состоянии. И от правильных действий в момент получения посылки будет зависеть насколько быстро и легко вы сможете добиться компенсации потраченных денег. Китайские магазины в подобных случаях практикуют полный или частичный возврат, если предоставить необходимые подтверждения.
Пожалуй, самым главным доказательством будет видеосъемка, подробно фиксирующая получение отправления, вскрытие и осмотр его содержимого. Такие доказательства принимаются к рассмотрению как достаточно весомые. Даже если видеосъемку вскрытия сделать дома, служба поддержки серьезно отнесется к инциденту, так как она будет убедительно показывать насколько ваши претензии справедливы и обоснованы.
Сама процедура получения посылок из Китая на Почте России стандартная. После того, как вам принесли извещение необходимо с паспортом прийти в почтовое отделение. Кроме него подходят загранпаспорт или военный билет.
В связи с огромным потоком отправлений из Китая Почта России не всегда справляется с оперативным извещением об их прибытии. Но по своему паспорту посылку можно забрать и без извещения. Для этого вместо бумажного извещения надо будет предъявить номер отслеживания.
Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.
Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».
Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.
Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.
Что будет, если не забрал заказ с Алиэкспресс
Если продавец не примет решение в вашу пользу, то обострите спор, чтобы вмешалась команда Алиэкспресс.
Часто продавцы предлагают меньшую сумму или отказывают в возврате.
Но если вы всё сделали правильно, посылка действительно ушла обратно, то команда Алиэкспресс увидит это и спор будет закрыт в вашу пользу.
Главное, не соглашайтесь с продавцом и обостряйте спор.
Когда придут деньги?
Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 дней после закрытия спора (но не забывайте, что в пока посылка не дойдёт обратно до продавца — спор не будет завершён).
То есть придётся подождать. Хотя часто продавцы видят, что посылка не дошла до вас и сразу же подтверждают спор.
Не забрал посылку с Алиэкспресс
Не успеваю забрать заказ с Алиэкспресс из постамата, что делать?
Срок хранения посылки в постамате/почтомате — 3 дня (иногда 7, в сообщении будет указан точный срок).
Если вы не забрали заказ из постамата, то он отправится в пункт выдачи посылок (обычно это местное почтовое отделение или офис службы доставки).
Там посылка пролежит ещё 30 дней, в течение этого времени вам нужно будет подойти с паспортом и забрать её (достаточно показать сотруднику трек-номер заказа).
Совет: если не можете забрать посылку сами — попросите это сделать вашего родственника.
Ему достаточно подойти со своим паспортом и извещением (или трек-номером) и сказать кем вы приходитесь ему (главное, чтобы фамилия была идентичной, иначе могут отказать в выдаче посылки).
Запрещенные товары для пересылки
Посылка может быть конфискована лишь в том случае, если в ней содержатся запрещенные для ввоза товары.
К таким товарам относятся:
- Любые типы и разновидности оружия.
- Наркотики.
- Легковоспламеняющиеся вещества.
- Любые растения и животные.
- Опасные для человеческой жизни и окружающей среды отходы.
- Материалы всех типов, содержащие порнографическую или террористическую информацию.
- Материалы нацистского характера.
- Человеческие органы и ткани.
- Оборудование для получения информации.
- Алкогольная продукция.
- Радиоактивные материалы.
- Культурные ценности.
- Драгоценные вещи (украшения, антиквариат и др.).
Как работать с прикрепленными файлами в почте
По файлу, прикрепленному к электронному письму, в любой момент можно кликнуть двойным щелчком мышки, чтобы он открылся. Правда, не всякий почтовый клиент позволяет вот так запросто открывать файлы. Но есть, например, Microsoft Outlook, который уж точно позволяет открывать файлы двойным кликом мышки.
Прикрепленный файл можно «Загрузки» на компьютере или ноутбуке. Так позволяет делать любой сервис электронной почты. Затем скачанный файл можно сразу запустить прямо в «Загрузках».
Также скачанный файл можно переместить в любую другую папку на компьютере или в телефоне (планшете), на флешку, на внешний жесткий диск. Зачем перемещать? Чтобы там хранить и оттуда впоследствии запускать двойным кликом мышки на компьютере или тапом на смартфоне (айфоне).
Некоторые пользователи нигде не сохраняют прикрепленные к электронной почте файлы. Их типичные рассуждения: зачем это делать, если можно в любой момент открыть электронное письмо, извлечь оттуда файл и запустить его. То есть, такие пользователи делают электронную почту местом для хранения файлов. Именно электронные письма и электронная почта становятся архивом для хранения важных файлов.
Как продлить срок хранения
Когда Взимается Плата за Хранение Почтового ОтправленияЕсли по какой-то причине адресат не может получить предназначенную для него посылку или письмо в отведенный срок (заболел, уезжает в отпуск или командировку), то период нахождения отправления в почтовом отделении может быть увеличен.
Когда Взимается Плата за Хранение Почтового Отправления Все виды письменной корреспонденции, а также почтовые переводы хранятся на почте — 30 дней. К письменной корреспонденции относятся не только письма и бандероли, но и международные мелкие пакеты.
Таможенное оформление посылки
Каждый товар, который был заказан за рубежом и доставляется в страну посылкой, должен пройти процедуру таможенного оформления. На период этой процедуры бандероль хранят на специальном складе, предназначенном для временного хранения посылок. Чтобы убедиться в отсутствии запрещенных веществ, отправление обязательно просвечивают, используя рентгеновскую установку. Эта же процедура нужна для того, чтобы сверить содержимое коробки с заявленным в документах перечнем товаров. Обязательно сверяют соответствие цен на предметы, находящиеся в бандероли. После того, как посылка прошла таможенное оформление, она передается оператору международной экспресс доставки. Эта служба уведомляет клиента о том, что бандероли был присвоен соответствующий статус.
Сколько дней хранится посылка на новой почте
“Почта России” становится полностью государственной. Это должно благотворно подействовать на уровень оказываемых услуг, но в чем-то станет хуже.
Сколько времени хранится посылка на почте согласно новым правилам? Сегодня этот срок сокращен ровно в два раза и составляет 15 дней. Изменения вступили в силу с 15 июня 2018 г. Остальные условия остались прежними, и если почтовое отправление вовремя не забрать с отделения, то хранение становится платным, а позже вещи отправятся получателю (за его счет).
Письма, другая корреспонденция, мелкие пакеты и бандероли будут храниться по-прежнему 30 дней. Судебные письма – 7 дней.
Сроки хранения по всем видам почтовых отправлений начинают отсчитывать со следующего дня после прибытия.
Особенности исчисления сроков хранения судебного письма с учетом праздничных дней.
В праздничные дни исчисление срока хранения должно производиться с последующего дня после праздничного. Исчисление срока хранения в новогодние и майские праздники будет производиться по отдельному распоряжению предприятия, согласованному с Верховным Судом Российской Федерации, Судебным департаментом при Верховном Суде Российской Федерации, после выхода Постановления Правительства Российской Федерации «О переносе выходных дней».
Например, судебное письмо поступило в отделение почтовой связи 02.11.2018 года. В тот же день почтальон не смог вручить письмо адресату (никто не открыл дверь), в почтовый ящик было опущено извещение по форме 22. Затем через три дня 7 ноября (4, 5 — выходной и праздничный дни) почтальон оставил вторичное извещение по форме 22-в.
12.11.2018 года (11 ноября — в почтовом отделении выходной) судебное письмо возвращается обратно в суд.
И еще один нюанс, который учтен в последнем примере. В случае когда день возврата судебного почтового отправления совпадает с выходным днем отделения почтовой связи, указанная операция производится после выходного дня в первый рабочий день этого отделения почтовой связи.
Если по определенными причинам адресат не сможет вовремя получить посылку, он вправе заявить о продлении сроков нахождения отправления в отделении.
Максимально – до двух месяцев. В такой ситуации потребуется письменное распоряжение (оно может быть направлено как от отправителя, так и от получателя). Заявление от адреса может быть принято лишь в том случае, если отправитель не запретил этого делать.
Данная услуга считается платной и рассчитывается с учетом установленных тарифов. Стоимость во многом определяется регионом проживания.
К примеру, для жителей Владимирской области потребуется уплатить более 300 рублей, для Нижегородской – менее 60 рублей.
Подобное распределение обусловлено оснащенностью, распространенностью и занятостью почтовых отделений в конкретном субъекте страны.
Нет «Авито-доставке». Тонкие моменты, о которых никто не говорит
Свое решение суд обосновал, нормой п.4.5 Приложения № 1 к Оферте которым установлено, что отсутствие повреждений упаковки отправления свидетельствует о надлежащем оказании услуг доставки. Компания (то есть Авито) не несет ответственности перед пользователем за повреждение отправлений, если не была повреждена упаковка отправления (если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации).
В качестве доказательства отсутствия повреждений упаковки суд принял Акт от 04.08.2020 года, также фотографии предоставленные самим Истцом (то есть мной).
Данный пункт применим только в том случае, если сам характер упаковки позволяет сохранить деформацию после произведенного воздействия на нее извне.
В данном случае, упаковка, как это видно из фотографий, мягкая и не имеет формы, поэтому установить, было ли воздействие на нее извне, по фотографиям, практически не представляется возможным.
Кроме того, дополнительным доказательством того, что целостность упаковки, при получении товара Истцом, не может служить доказательством надлежащего исполнения Ответчиком своих обязательств связанных с обеспечением сохранности товара, служит факт того, что товар находился у Третьего лица, был им распакован, осмотрен и запакован снова. Поэтому ссылка на целостность упаковки безосновательна.
Для доказывания обстоятельства того, было ли воздействие на товар извне, судом должна была быть назначена техническая экспертиза, отвечающая на вопрос о причине нанесенного ущерба.
05.02.2021 года Истец обратился в суд с ходатайствами:
о назначении судебной экспертизы,
о приобщении к делу дополнительных доказательств — фото- видео материалов. Однако судом данные ходатайства, согласно протоколу, рассмотрены не были.
Также Истцом не было получено никаких процессуальных документов включая мотивировочное решение, что не позволило Истцу в полной мере воспользоваться своими процессуальными правами.
Истец, так же, не получал процессуальные документы от других сторон, в том числе отзыв Ответчика, что помешало Истцу защитить свою позицию.
В нарушение п.3 ст.214 мотивировочное решение Истцу, направлено не было. Данное обстоятельство помешало Истцу обжаловать принятое решение до истечения установленного срока.
На сообщение на сайте Авито «Что, если товар повредили при доставке? Если товар повредили или не доставили, мы вернем Вам стоимость товара» суд не отреагировал никак, хотя это часть публичной оферты.
Таким образом, дорогие друзья, получается, что за повреждение вашего имущества при использовании услуги «Авито-доставка» никто в этой сложной цепочке не отвечает, оферта написана Авито так, что само Авито нигде никак не фигурирует и ни за что не отвечает. При этом случись чего с вашим дорогостоящим товаром, вы сами будете обязаны доказать каким-то чудесным образом наличие противоправности действий лица, причинившего вред, установить причинно-следственную связь между вредом и противоправными действиями лица, причинившего вред, вину лица, причинившего вред и представить доказательства, подтверждающие, что материальный ущерб причинен вам в результате неправомерных действий ответчика.
Авито нагло обманывает продавцов товаров, которые воспользовались услугой «Авито-доставка», не исполняя своих обязательств. Поэтому решайте сами пользоваться этой услугой или нет. Лично я убедился на своем примере, что делать этого не стоит.
Сколько хранится посылка на Почте России — срок хранения заказного письма, в почтовом отделении РФ, если не забирают, в 2020 году
Почтовая корреспонденция может принимать как объектную форму, так и информативную. Доставляется она до получателя с использованием услуг почтовой службы.
Основное отличие от во многом схожего явления – курьерской доставки – заключается в перемещении от одного почтового отделения до другого. В качестве преимуществ в первую очередь выделяется низкая стоимость – если сравнивать с иными способами доставки.
Касательно предусмотренных видов почтовых отправлений:
| Название | Что может содержаться | Подвиды | Максимально допустимая масса |
| Письмо | Информация в письменном виде | Простое, заказное и ценное | 100 граммов |
| Бандероль | Печатные издания, снимки и т.п. | Простое, заказное и ценное | 2 килограмма |
| Мультиконверт | Сувениры, мелкая товарная продукция | 150 грамм | |
| Посылка | Любые предметы, отправление которых допустимо нормами закона | Негабаритные и габаритные – если сторона посылки составляет более 60 сантиметров | Если до 10 килограмм, то посылка называется обычной, если более – тяжеловесной |