Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать в случае смерти родственника: порядок действий и оформление документов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
О том, что умер человек в больнице его близкие обычно узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.
Если человек умер в больнице
Смерть человека в больнице, к сожалению, рядовое событие с профессиональной точки зрения сотрудников. Поэтому хранение и омывание тела — это не дополнительные хлопоты, которые должны быть оплачены, а обычный страховой случай. Больница расскажет вам, куда надо явиться для соблюдения всех формальностей. Денег с вас могут потребовать только за дополнительные услуги. Например, макияж усопшего.
В трудную минуту сосредоточиться бывает нелегко. Перед визитом в морг стоит проверить, взяли ли вы с собой все необходимое:
- нижнее белье;
- носки/чулки/колготки;
- одежду (костюм с рубашкой, галстук, свитер, платье и т.д.);
- станок для бритья;
- расческу;
- мыло;
- небольшое полотенце;
- некоторые также берут одеколон/туалетную воду.
Это могут быть чистые вещи усопшего или то, что вы приобрели для погребения. В морге вы назначите выдачи тела и забираете врачебное заключение (свидетельство) о смерти. Личные вещи покойного и его документы будут храниться в том отделении больницы, где он скончался. Вы должны будете их забрать.
Вещи, необходимые для одевания умершего
После констатации смерти, родственники или близкие, занимающиеся организацией похорон должны передать работникам морга гигиенические принадлежности и одежду для одевания умершего, дабы подготовить тело к процедуре прощания.
| Для мужчины | Для женщины |
| нательное белье | нательное белье |
| носки | колготы или чулки |
| майка, рубашка, галстук, костюм | платье с длинным рукавом, блузка, юбка |
| туфли, ботинки, тапочки | туфли, тапочки |
| станок для бритья | платок на голову, носовой платок |
| мыло, полотенце, одеколон | мыло, полотенце, духи |
| зубные протезы, если были |
Оформление документов на погребение
Необходимо: — Оформить заказ на захоронение или кремацию умершего; — Заказать автокатафалк для транспортировки умершего и родственников к месту погребения; — Приобрести гроб, временное надмогильное сооружение и другие товары ритуального назначения; — Приобрести одежду для умершего; — В случае необходимости заказать отпевание умершего в церкви; заказать похоронный оркестр на кладбище; — В случае необходимости заказать похоронный оркестр на кладбище. Отвезти одежду умершего в морг в день, предшествующий погребению, и информировать работников морга о дате и времени отъезда транспорта от морга. В день погребения приехать к моргу с оформленными свидетельством о смерти и счетами на погребение за 30 минут до времени, указанного на счёте. Предъявить в морге свидетельство о смерти для получения подготовленного к погребению тела умершего. Транспортировка умершего из морга производится при предъявлении водителю автокатафалка свидетельства о смерти умершего, а также оформленных счетов на транспортные услуги. Захоронение умершего на кладбище осуществляется при предъявлении свидетельства о смерти умершего, а также оформленных счетов на услуги кладбища. По окончании производства работ по захоронению администрация кладбища делает отметку о захоронении умершего на оборотной стороне свидетельства, а также вносит соответствующую запись в удостоверение о захоронении. При регистрации кремации администрация крематория выдаёт документ на получение праха. Выдача праха умершего производится на 4-ый день после проведения процедуры кремации. Кремация умершего осуществляется при предъявлении в крематории свидетельства о смерти умершего, а также оформленных счетов на услуги крематория. При регистрации кремации администрация крематория делает отметку о кремации умершего на оборотной стороне свидетельства о смерти.
Порядок действий при смерти родственника в больнице
Когда близкий человек умирает в больнице, это может стать неожиданным и шокирующим событием. В такой момент важно знать, как правильно действовать, чтобы обеспечить уважение к усопшему и соблюсти все необходимые процедуры.
-
Оповещение родственников:
-
Больница обычно оповещает близких о смерти пациента по телефону. Для своевременного и корректного оповещения оставьте актуальные контактные данные: телефон и адрес проживания.
-
-
Медицинская справка о смерти:
-
После установления факта смерти, врач выдаст медицинскую справку о смерти, которая необходима для дальнейшего оформления документов.
-
-
Личные вещи усопшего:
-
В больнице вам передадут личные вещи усопшего. Эти вещи, вместе с документами покойного, будут находиться в отделении, где произошла смерть. Не забудьте их забрать.
-
-
Омывание и хранение тела:
-
Смерть в больнице — это, к сожалению, обыденное событие для медперсонала. Омывание и хранение тела усопшего в больнице осуществляется в рамках стандартных процедур. Больница предоставит вам информацию о необходимых действиях и формальностях. Некоторые услуги, такие как макияж усопшего, могут быть платными. Уточните этот момент заранее.
-
-
Подготовка к визиту в морг:
-
В сложный момент потери близкого человека сосредоточиться тяжело. Перед посещением морга убедитесь, что у вас с собой есть все необходимое: нижнее белье, одежда, станок для бритья, расческа, мыло, полотенце и, при желании, одеколон или туалетная вода.
-
-
Визит в морг:
-
В морге вам укажут время, когда можно будет забрать тело усопшего. Также вы получите врачебное заключение о смерти.
-
Смерть близкого человека в больнице — это тяжелое испытание. Однако, зная порядок действий при смерти родственника в больнице, можно облегчить этот процесс для себя и других родственников.
Какие документы нужны для похорон
При организации похорон важно знать, какие документы необходимо оформить. Это поможет избежать лишних сложностей в уже и так непростой ситуации.
Необходимые документы для оформления похорон:
-
Медицинское свидетельство о смерти: Этот документ выдается в медицинском учреждении, где находится тело усопшего. Для его получения потребуются:
-
Паспорт покойного.
-
Паспорт лица, организующего похороны.
-
Медицинская карта усопшего.
-
Страховой полис умершего.
-
-
Гербовое свидетельство о смерти: Этот документ оформляется в ЗАГСе или МФЦ. Вы можете обратиться в отделение, которое находится либо по месту прописки усопшего, либо рядом с медицинским учреждением, где находится тело. Для оформления потребуются:
-
Паспорт лица, оформляющего документы.
-
Паспорт покойного.
-
Медицинское свидетельство о смерти.
-
-
Справка по форме №11: При получении гербового свидетельства о смерти вам также выдадут эту справку. Она необходима для оформления социального пособия на погребение.
Если вы планируете провести религиозную церемонию, рекомендуется сделать копию медицинского свидетельства о смерти. Этот документ может потребоваться при обращении в религиозное учреждение.
Перевозка усопшего в морг
Если человек умер в домашней обстановке, сразу после смерти родственникам нужно вызвать скорую помощь и полицию. После прибытия сотрудниками проводится осмотр тела в установленном порядке и предоставятся несколько документов, которые потребуются в дальнейшем при организации похорон. Врачи скорой помощи выписывают протоколы осмотра и констатации смерти, а сотрудники правоохранительных органов – протокол об осмотре тела.
По завершении осмотра, если полицию что-то не устраивает или возникают сомнения относительно причин кончины, усопшего могут забрать на судмедэкспертизу. При обнаружении факта насильственной смерти будет возбуждено уголовное дело. Если человека скончался естественным образом, выносится постановление об отказе в возбуждении дела. В любом случае, забрать тело можно будет только по письменному разрешению прокуратуры или полиции.
Смерть в другой стране или городе
Всего в жизни не предусмотришь. Случается, что люди умирают не на родине. Кончина человека в другом городе или государстве – это отдельный случай, требующий сбора большого пакета документации — точный перечень зависит от особенностей региона. Как правило, оформлением медицинской справки в такой ситуации занимается больница, в которой скончался покойный. Дальнейшие действия — доставить усопшего в родной город. Для этого потребуется организация перевозки тела покойного. За такой услугой целесообразно обращаться в специализированные ритуальные агентства, которые сделают все по регламенту. Расходы во многом зависят от способа транспортировки. Сколько конкретно это будет стоить, родным или законным представителям скажут в компании по запросу.
Чтобы перевезти тело самолетом, необходимо подготовить такую документацию:
- свидетельство смерти;
- справку о бальзамировании;
- справку СЭС;
- документ, подтверждающий отсутствие в гробу посторонних предметов;
- удостоверение личности сопровождающего лица.
Организовать похороны самим или обратиться к ритуальному агенту?
Можно поступить и так, и так. Родные и близкие вправе организовать похороны сами. В то же время у обращения к агенту есть несомненные плюсы:
-
экономия времени. Агент, который работает по доверенности, может сделать за вас практически все: оформить документы, съездить в морг, договориться о погребении или кремации и так далее;
-
оперативное решение сложных вопросов. Специалист, который давно работает в ритуальной сфере, быстро сделает то, на что у родных и близких ушли бы недели (например, найдет хорошее место на кладбище);
-
надежность. Обращение в агентство – это гарантия того, что все услуги будет оказаны вам качественно и по легальным фиксированным ценам.
-
материальная выгода. В распоряжении агента находятся мощности всей компании: базы данных, склады товаров, транспортный парк. Поэтому он может организовать похороны в короткие сроки и без лишних затрат. Родным и близким нужно будет только выбрать подходящий план погребения и высказать свои пожелания к церемонии.
Как зарегистрировать смерть
В загсе происходит регистрация всех событий, в том числе и смерти человека. По поводу смерти, такая процедура необходима для того, чтобы получить место для захоронения на кладбище, пособие, которое предусмотрено законом, а также для того, чтобы выполнить и оформить все юридические составляющие, в том числе, наследство.
Получив медицинское свидетельство или решение суда, нужно оформить документ — свидетельство, подтверждающее смерть человека.
В нем указывается дата и место, где случилась смерть, если этот факт предоставляется возможным установить. Такие бумаги оформляют представители семьи — непосредственно ее члены либо близкие родственники, а если таковых нет, то другие представители, на законных основаниях.
Как вступить в наследство?
Со дня открытия наследства в течение шести месяцев оно может быть принято наследниками умершего. Указанный шестимесячный срок начинает течь со дня открытия наследства.
В случае открытия наследства в день предполагаемой гибели гражданина и последующего объявления его умершим (см. комментарий к ст. 1114) наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня вступления в законную силу решения суда об объявлении его умершим.
Для принятия наследства в течение шести месяцев со дня смерти наследодателя необходимо подать нотариусу по месту открытия наследства (последнему месту жительства наследодателя) заявление о принятии наследства или заявление о выдаче свидетельства о праве на наследство (ст. ст. 1113, 1115, п. 1 ст. 1153, ст. 1154 ГК РФ).
Чтобы открыть дело, необходим паспорт и свидетельство о смерти наследодателя. Если у наследника нет документа о смерти из ЗАГСА, нотариус может запросить его самостоятельно.
У нотариуса нужно будет написать два заявления: об открытии наследственного дела и о принятии вами наследства.
Если другие родственники уже открыли наследственное дело, можно подать заявление о принятии наследства у нотариуса, у которого уже открыто наследственное дело.
Прежде всего — свяжитесь с надёжным ритуальным агентом
Важно! Запомните и расскажите близким и знакомым:
Только если вы сами обратились в ритуальную службу, можно быть уверенным, что оплачиваете реальную стоимость похорон, а не услуги посредников. В Москве промышляет тысячи «чёрных агентов». Когда умирает человек, информация попадает к мошенникам в течение 5 минут.
В Москве чёрный ритуальный агент покупает личные данные родственников умершего за 30 000 рублей у информаторов. Потом эти деньги он возьмёт из вашего кармана, и ваши похороны станут в 2-3 раза дороже.
Если такой человек явился к вам — откажите твёрдо и сообщите, что вы уже вызвали представителя официальной службы похорон, который будет всем заниматься.
Помните! Доверять можно только вызванному вами лично агенту. Действуйте только самостоятельно. Официальные похоронные компании узнают о вашем несчастье только после вашего звонка, а добросовестные ритуальные агенты выезжают к вам только по вашему собственному вызову.
Сообщите о случившемся родственникам и друзьям покойного
Они не должны упустить единственную возможность проститься. Им также нужно подготовиться к церемонии.
В религиозных канонах установлены свои сроки для погребения. В христианстве и буддизме принято проводить погребение не ранее 3-го дня. В исламе и иудаизме хоронят в день смерти, в течение 24 часов.
Важно: всегда держите паспорт умершего у себя. Ни в коем случае не передавайте его третьим лицам. Агент прибудет в срок от 30 минут до 1 часа — на время приезда влияет удалённость от города. По телефону попросите его продиктовать свой индивидуальный табельный номер сотрудника и обязательно сверьте его по приезду.
Сотрудник вызовет скорую помощь и полицию, расскажет о необходимых действиях и документах, проверит правильность оформления всех справок. При возможности подготовьте паспорт и полис умершего, а также документы тех, кто находится рядом.
Поручите сотруднику службы оформление медицинских документов в морге, чтобы избежать каких-либо дополнительных платных услуг. Затем представитель Ритуал МФЦ бесплатно осуществляет доставку тела в столичный морг.
Забота о теле, как о храме души, важна. Однако непосредственно душа стоит на первом месте — именно к ней взывают скорбящие. Чтобы выразить любовь, уважение, боль утраты, также чтобы поддержать друг друга в момент глубокой скорби, организаторы похорон устраивают гражданскую панихиду — публичное прощание с усопшим. При этом заказывается не только помещение, но и транспорт, носильщики, цветы и прочее оформление. На этом мероприятии произносят прощальные речи и выказывают соболезнования родственникам. Иногда звучит печальная музыка, соответствующая общему настроению. Православные отдают предпочтение церковным обрядам, очень искренним, несмотря на подчинение достаточно строгим правилам. С телом начинают прощаться дома: после соборования омывают его святой водой, окропляют гроб, правильно укладывают и так далее до отпевания и погребения. Весь процесс сопровождается не только ритуальными действиями, но и чтением молитв с заботой о спасении души. Во время подготовки человека к встрече с Богом дилетантский подход не приветствуется. В таких деликатных вопросах лучше довериться грамотному ответственному священнослужителю, в совершенстве владеющему каноническими навыками. Такие профессионалы своей уверенной работой способны оказывать ни с чем не сравнимую психологическую поддержку, успокаивая страдающих от безмерного горя.
Подготовка тела в морге
Санитары начинают процедуру после установления причины смерти. К бесплатным услугам относят хранение тела в течение 7 дней, простейшую постмортальную подготовку (омовение, одевание), укладывание в гроб.
Платные услуги морга:
- Стрижка, бритье, макияж для придания более «живого», «здорового» вида, привычного для близких и родственников.
- Восстановление облика, наложение маски для лица после травм, катастроф.
- Бальзамирование. Услуга нужна в случае отпевания в церкви, для перевозки тела для прощания домой, в другой город.
Первое, что нужно сделать, – констатировать смерть. Если близкие до последней минуты были рядом с умершим, они смотрят на часы и запоминают, во сколько наступила смерть. Эти данные они позже передадут медицинским сотрудникам.
Важно: для сотрудников больницы, полиции и морга смерть человека – дело обыденное. Поэтому, на взгляд родственников, они относятся к покойному без уважения (говорят о теле усопшего «труп» в присутствии собравшихся, не сопереживают, не успокаивают). Чтобы избавить себя от лишнего стресса, при перевозке тела и подписании протокола попросите присутствовать друзей или соседей. Не уходите из квартиры, может понадобиться помощь.
У сотрудников полиции и больниц к людям, обнаружившим труп, есть только одна настоятельная просьба: не прикасаться к телу. Согласно народным преданьям, при обнаружении покойника первым делом занавешивают в доме зеркала, картины и другие отражающие поверхности: считается, что в них навсегда останется дух усопшего. Церковь разъяснений по этому вопросу не дает, делать это необязательно. Но если родственники верят в примету, священники допускают ее соблюдение и во время церковной панихиды (если она проходит в доме).